Đăng ký nhận bản tin

Giải pháp ghi âm tổng đài điện thoại | Ghi âm tập trung

22 Tháng Mười Một 2017

NamVietNet JSC cung cấp các dịch vụ, giải pháp ghi âm điện thoại tập chung, ghi âm quản lý nhiều chi nhánh, ghi âm các trung tâm chăm sóc khách hàng, ghi âm chất lượng dịch vụ, ghi âm các phòng họp hội thảo,...
I. Mô hình giải pháp ghi âm tập trung quản lý nhiều điểm qua mạng IP/VPN/WAN online

Tổng đài điện thoại Panasonic giá rẻ

Giải pháp ghi âm tổng đài điện thoại | Ghi âm tập trung
Với giải pháp này có thể quản lý 1 hoặc nhiều thiết bị cùng lúc tại trung tâm điều khiển hoặc bất kỳ nơi đâu chỉ cần kết nối mạng Internet.
1. Chi nhánh
- Tại mỗi chi nhánh chúng ta sẽ đặt các thiết bị ghi âm độc lập và tùy thuộc vào số lượng điện thoại IP cần ghi âm mà các bạn có thể chọn máy ghi âm chi phù hợp với nhu cầu sử dụng.
- Các cuộc gọi sẽ được lưu tại máy ghi âm qua thẻ nhớ hoặc ổ cứng HDD.
- Máy ghi âm có thể kết nối trực tiếp với cổng mạng cắm vào switch
2. Tại trung tâm
- Các bạn sẽ cần cài đặt phần mềm quản lý ghi âm tập trung
+ Cho phép quản lý cuộc gọi ghi âm của mọi chi nhánh
+ Hỗ trợ cảnh báo khi máy ghi âm gặp sự cố, không hoạt động.
+ Hỗ trợ backup dữ liệu tại các chi nhánh về trung tâm điều khiển để đặt lịch backup dữ liệu.
II. Giải pháp ghi âm cho nhà tù trong việc quản lý phạm nhân thăm người nhà
Giải pháp ghi âm cho nhà tù trong việc quản lý phạm nhân thăm người nhà
1. Khu thăm tù nhân
- Tại các phòng thăm khám phạm nhân: người nhà và phạm nhân chỉ cần nhấc điện thoại lên là có thể sử dụng và nói chuyện được ngay
2. Khi gọi và nhân viên
- Tất cả các phạm nhân vào buồng này để gọi ra ngoài hoặc người nà có thể gọi vào cho phạm nhân
3. Phòng điều khiển
- Hỗ trợ, cho phép quản lý tất cả các cuộc gọi vào/ra của phạm nhân
- Hệ thống tự động ghi âm các cuộc gọi của phạm nhân, thông báo hết giờ gặp ( mỗi phạm nhân chỉ được nói chuyện trong 10 phút, khi nói chuyện đến 9 phút 30 giây thì sẽ có thông báo "giờ gọi sắp hết còn 30s"
- Khi hệ thống thời gian hết sẽ tự động ngắt
- Người ngồi tại trung tâm điều khiển có thể ngắt cuộc gọi bất cứ lúc nào nếu thấy nội dung của cuộc trò chuyện của người nhà với phạm nhân không phù hợp
III. Mô hình ghi âm cho các đường điện thoại để bàn và máy lẻ của tổng đài
1. Ghi âm máy lẻ tổng đài ip
Mô hình ghi âm cho các đường điện thoại cố đinh và máy lẻ của tổng đài
2. Ghi âm máy lẻ trực tiếp
Mô hình ghi âm cho các đường điện thoại cố đinh và máy lẻ của tổng đài
IV. Mô hình ghi âm nâng cao chất lượng dịch vụ
Mô hình ghi âm nâng cao chất lượng dịch vụ
- Nếu trong giờ làm việc máy ghi am sẽ tự hoạt động và ghi âm toàn bộ cuộc thoại 2 chiều
- Ngoài giờ làm việc máy ghi âm sẽ tự động tắc và sẽ có thông báo
- Khi có cuộc gọi đến sẽ có thông báo với khách hàng là cuộc gọi này sẽ được ghi âm nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
V. Mô hình ghi âm cho bộ đàm, loa đài, amply
Mô hình ghi âm cho bộ đàm, loa đài, amply
VI. Mô hình ghi âm các phòng họp họp hội thảo
Mô hình ghi âm các phòng họp họp hội thảo
VII. Mô hình ghi âm cho các máy di động GSM
1. Dùng máy ghi âm độc lập không cần PC
Mô hình ghi âm cho các máy di động GSM
2. Dùng box ghi âm cắm vào PC
Mô hình ghi âm cho các máy di động GSM
Mô hình hoạt động
- Sim điện thoại sẽ được cắm trực tiếp vào các thiết bị chuyển đổi SIM (bộ cắm SIM)
- Máy ghi âm/box ghi âm sẽ được đấu song song với các line của điện thoại dùng để ghi âm
Ưu điểm:
- Lắp đặt, sử dụng đơn giản, dễ thích nghi
- Hỗ trợ cho phép quản lý mọi thông tin các cuộc gọi trên điện thoại thông qua card ghi âm
- Ghi âm và hỗ trợ lưu trữ thông tin của mọi cuộc gọi đến/đi
Ứng dụng
- Thích hợp sử dụng tại các trung tâm tư vấn khách hàng
- Ứng dụng thích hợp dùng làm số HOTLINE cho các công ty, doanh nghiệp
- Ứng dụng cho các địa điểm không có đường line điện thoại cố định, sử dụng SIM di động để hoạt động vào tổng đài điện thoại nội bộ giá rẻ

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VIỄN THÔNG NAMVIETNET
Địa chỉ: Số 42/3 Cù Chính Lan, Khương Mai, Thanh Xuân, Hà Nội
Hotline tư vấn hỗ trợ trực truyến: 0919 8899 48 
Hotline kỹ thuật: 0913 80 7700

ĐIện thoại IP Grandstream

Website bán hàng: http://lapdattongdainoibo.com/

Để lại bình luận của bạn

HỖ TRỢ BÁN LẺ, THI CÔNG

024.3772.6666

024.3772.6868 

0944.12.8338

0948.483.668

Email: Dungnt@namvietnet.vn

HỖ TRỢ ĐẠI LÝ, DỰ ÁN

024.3772.6666

024.3772.6868 

0919.889.948

0913.80.7700

Email: Kinhdoanh@namvietnet.vn

Tin tức
Giải pháp thay thế chuông điện bằng chuông cửa có hình thông minh, hiện đại giúp tiết kiệm chi phí, an toàn, giám sát khu vực nhà cửa, lắp đặt và thay thế dễ dàng, giúp giao tiếp và xác nhận khách hàng bằng hình ảnh
Chi tiết
Công ty cổ phần dịch vụ viễn thông NAMVIETNET cung cấp dịch vụ thi công hệ thống mạng LAN – Quang cho doanh nghiệp. Chúng tôi chuyên thi công mạng lan, lan quang, thi công mạng nội bộ tại cơ quan, văn phòng, khách sạn, công trường, tòa nhà..
Chi tiết
Xuân đã sang, năm mới 2018 đang đến gần, NamVietNet xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất cả Quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của NamVietNet trong suốt thời gian qua.
Chi tiết
NamVietNet là đơn vị chuyên phân phối và lắp đặt tổng đài nội bộ IP, tổng đài điện thoại Analog, tổng đài VoIP khu vực phía Bắc. Các dòng tổng đài phổ biến hiện nay như Panasonic, Grandstream, Nec, Excelltel...
Chi tiết
Xây dựng giải pháp quản lý ghi âm tập trung cho tổng đài sử dụng cho các doanh nghiệp với mô hình kết nối tại mỗi điểm và các máy ghi âm được sử dụng cho tổng đài.
Chi tiết
Quý khách hàng đang sử dụng tổng đài Yeastar N824 nhưng có một số thắc mắc về dòng tổng đài này như: làm thế nào để thay đổi địa chỉ IP mặc định của tổng đài này, cách kiểm tra thư thoại trong tổng đài,...
Chi tiết
NamVietNet JSC cung cấp các dịch vụ, giải pháp ghi âm điện thoại tập chung, ghi âm quản lý nhiều chi nhánh, ghi âm các trung tâm chăm sóc khách hàng, ghi âm chất lượng dịch vụ...
Chi tiết
Ngày hôm nay Namvietnet xin giới thiệu đến với quý khách hàng các tính năng vượt trội của tổng đài Voip. Namvietnet tự hào là địa chỉ đáng tin cậy nhất hiện nay với nhiều năm kinh nghiệm triển khai tổng đài Voip cho rất nhiều khách hàng hiện nay với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm trình độ tay nghề cao luôn làm hài lòng quý khách hàng.
Chi tiết