Đăng ký nhận bản tin

Hướng Dẫn Lắp Đặt Thiết Bị Ghi Âm Tansonnic

20 Tháng Mười Một 2017

Hướng Dẫn Lắp Đặt Thiết Bị Ghi Âm Tansonic

 Namvietnet chuyên cung cấp và phân phối các loại tổng đài điện thoại nội bộ, các loại card ghi âm,....hàng chính hãng, chất lượng giá khuyến mãi hấp dẫn chưa từng có, chúng  tôi cũng nhận sửa tổng đài điện thoại trên toàn quốc nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất. Ngày hôm nay chúng tôi sẽ có một bài viết hướng dẫn quý khách hàng cách lắp đặt thiết bị ghi âm tansonic loại 4 cổng, 8 cổng và 16 cổng.

1. Những ứng dụng cơ bản của phần mềm:

- Ghi âm các cuộc gọi hội thảo

- Ghi âm và chặn những cuộc gọi đến và cuộc gọi đi mà các bạn không mong muốn

- Giám sát các dịch vụ của khách hàng

- Giám sát các công việc của nhân viên

- Lọc những âm thanh và thu âm lời chào chất lượng

- Được sử dụng vô cùng thuận tiện trong các công ty, nhà nghỉ, khách sạn, trường học,...

Xem thêm: tổng đài panasonic

2. Những thông tin kỹ thuật chủ yếu:

- Được ghi âm là 8 đường điện thoại tự động và đồng thời

- Có thể tìm kiếm số điện thoại các số gọi đến và gọi đi

- Lưu trữ các file trong ổ cứng của máy vi tính

- Tính năng chuyển đổi bản ghi âm sang định dạng file wav

- Card ghi âm được cắm trên rãnh cắm PCI của máy tính

- Phần mềm trên máy tính sẽ có giao diện thân thiện và dễ dàng cho người dùng

- Tìm kiếm và ghi các bản ghi được sắp xếp theo ngày tháng, đường điện thoại, số gọi đến và gọi đi hoặc từ các máy tính khác trên mạng LAN.

3. Hướng dẫn lắp đặt thiết bị phần cứng:

- Card ghi âm dây để nối đường điện thoại và Card ghi âm

+ ‘Setting’ password protect: mật khẩu bảo vệ cho phần thiết lập.

+ ‘Record’ password protect: mật khẩu bảo vệ cho phần ghi âm.

+ ‘Setting’ password protect: mật khẩu bảo vệ cho phần thiết lập.

+ ‘Log’ password protect : mật khẩu bảo vệ phần ghi nhật ký phần mềm.

+ ‘Query’ password protect: mật khẩu phần truy vấn cuộc gọi.

+ ‘Exit’ password protect: mật khẩu bảo vệ kết thúc chương trình.

+ ‘Message’ password protect: mật khẩu phần lời nhắn.

- Để có thể thay đổi mật khẩu khi sử dụng các bạn có thể lựa chọn: Operatorpassword list 

- Để thêm người quản trị hoặc người dùng bạn lựa chọn Add

- Nhập các thông tin vào và lựa chọn admin hoặc Operator chọn OK để chấp nhận thiết lập.

- Language: Lựa chọn ngôn ngữ dùng cho phần mềm.

+ OtherOption:

+ DTMF: Mặc định là 3.

+ Bạn hãy lựa chọn Launch Computer TansonicRecordSystem when startup để chương trình sẽ tự động được chạy khi bạn khởi động máy tính.

- Phần trên chúng ta đã biết cách thiết lập chế độ làm việc của phần mềm, bây giờ để có thể nghe lại các cuộc gọi ra, vào mà phần mềm đã lưu bạn hãy lựa chọn biểu tượng Play ở trên thanh công cụ:

-Trên cửa sổ Play chúng ta có thể thấy được đầy đủ thông tin về một cuộc gọi: chỉ báo, kênh gọi, thời gian cuộc gọi, gọi đến hay gọi đi, thời gian gọi, thư mục lưu cuộc gọi, mức độ quan trọng của cuộc gọi, ghi chú liên quan đến cuộc gọi…

- Để nghe lại một cuộc gọi bạn hãy nhấp chuột vào biểu tượng Play trên giao diện dùng, nội dung cuộc gọi bạn có thể nghe được khi jac cắm loa chắc chắn đã được cắm vào đúng chỗ trên card ghi âm.

- Trên cửa sổ Play chúng ta có thể thấy những thông tin về một cuộc gọi bao gồm: kênh gọi (Channel), tên người dùng hoặc số điện thoại (User/number), số trung kế (TRK), thời điểm gọi (CallTime), thời gian gọi (Duration), số đã gọi (DialNumber, nếu cuộc gọi đi thì sẽ hiện số gọi, cuộc gọi đến sẽ hiện số khi số máy của bạ đăng ký với nhà dịch vụ), hướng cuộc gọi (Direction, cuộc gọi đến- incoming, cuộc gọi đi- DialOut), nơi lưu cuộc gọi đã ghi (RecordFile),…

- Để tạm dừng nghe lại một cuộc gọi lựa chọn Pause.

- Để kết thúc nghe lại một cuộc gọi lựa chọn Stop.

- Lựa chọn Circularly broadcast để nghe lại lần lượt các cuộc gọi trong một Bill.

- Để xóa một cuộc gọi hãy lựa chọn cuộc gọi đó và lựa chọn nút lệnh: Delete

- Để xoá toàn bộ các bản gi bạn hãy lựa chọn DeleteBill.

- Để xác nhận một cuộc gọi là quan trọng bạn hãy lựa chọn nút lệnh importance, nếu lệnh này được lựa chọn thì phần mềm sẽ không xoá được khi bạn lựa chọn xoá.

- Để xuất ra một tệp định dạng Excel thuận tiện cho việc xử lý thông tin liên quan bạn có thể lựa chọn nút lệnh ExportExcel.

- Để in ra những thông tin liên quan bạn hãy lựa chọn PrintResult.

- Lựa chọn GeneralEnquiry: lựa chọn này bạn có thể tìm kiếm những cuộc gọi của từng người trong khoảng thời gian nhất dịnh nào đó trong ngày.

CHI TIẾT LIÊN HỆ:

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VIỄN THÔNG NAMVIETNET  

Địa chỉ: Số 42/3 Cù Chính Lan, Khương Mai, Thanh Xuân, Hà Nội  

Điện thoại: 024.3772.6666 - 024.3772.6868  

Hotline 24/7: 0919.8899.48 - 0944.12.8338  

Email: kinhdoanh@namvietnet.vn.

Để lại bình luận của bạn

HỖ TRỢ BÁN LẺ, DỰ ÁN

024.3772.6666

024.3772.6868 

0913.80.7700

0919.889.948

Email: Kinhdoanh@namvietnet.vn

Tin tức
Mừng xuân Kỷ Hợi, NAMVIETNET xin gửi lời cảm ơn đến tất cả Quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ, sản phẩm của chúng tôi trong suốt thời gian qua.
Chi tiết
Giải pháp thay thế chuông điện bằng chuông cửa có hình thông minh, hiện đại giúp tiết kiệm chi phí, an toàn, giám sát khu vực nhà cửa, lắp đặt và thay thế dễ dàng, giúp giao tiếp và xác nhận khách hàng bằng hình ảnh
Chi tiết
Công ty cổ phần dịch vụ viễn thông NAMVIETNET cung cấp dịch vụ thi công hệ thống mạng LAN – Quang cho doanh nghiệp. Chúng tôi chuyên thi công mạng lan, lan quang, thi công mạng nội bộ tại cơ quan, văn phòng, khách sạn, công trường, tòa nhà..
Chi tiết
Xuân đã sang, năm mới 2018 đang đến gần, NamVietNet xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất cả Quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của NamVietNet trong suốt thời gian qua.
Chi tiết