Đăng ký nhận bản tin

Tổng Đài IP Là Gì? Tìm Hiểu Về Tổng Đài Nội Bộ


Tổng đài điện thoại IP là gì? Cùng tìm hiểu khái niệm, tính năng và các đặc điểm của tổng đài IP qua bài viết này nhé. NamVietNet là đơn vị chuyên tư vấn và lắp đặt tổng đài IP tại Hà Nội chuyên nghiệp, chu đáo.

Bộ sản phẩm gồm: Hộp, Dây cắm, Sách hướng dẫn, đĩa cài phần mềm.

Giao hàng tận nơi miễn phí trong 30 phút.

Đổi trả sản phẩm lỗi miễn phí trong 30 ngày.
Giá liên hệ

HOTLINE TƯ VẤN & ĐẶT MUA HÀNG

Mr Văn Nam: 0919.8899.48 | 0243.772.6666

Mr Văn Dũng: 0944.12.8338 | 0243.772.6868

Tổng đài điện thoại nội bộ có tên viết tắt là PBX, tên trong tiếng anh là Private Branch Exchange có nghĩa là ( tổng đài nhánh riêng, tổng đài nội bộ hay tổng đài máy lẻ) là một mạng điện thoại riêng được sử dụng trong phạm vi doanh nghiệp, cơ quan, trường học, bệnh viện, nhà nghỉ....Sử dụng tổng đài nhánh riêng giúp các đơn vị tiết kiệm rất nhiều chi phí liên lạc để trao đổi thông tin, tiết kiệm được rất nhiều thời gian và đặc biệt nâng cao năng suất công việc một cách dõ dệt.

Vậy tổng đài IP là gì? Tổng đài là 1 hệ thống chuyển hướng các cuộc gọi đầu cuối ra và vào trên 1 hoặc nhiều số thuê bao của nhà mạng cung cấp tại Việt Nam như vnpt, viettel, fpt...Hiện nay xu hướng phát triển mạnh mẽ của các doanh nghiệp ngày càng tăng chính vì vậy nhu cầu trao đổi thông tin giữa doanh nghiệp ngày càng tăng cao, kéo theo xu thế tất yếu đó dẫn đến giá thành và chi phí lắp đặt và cước điện thoại càng rẻ.

Mặt khác, việc trang bị cho mỗi cá nhân trong công ty 1 số cố định là gần như bất khả thi, chính vì sự thiếu chuyên nghiệp cũng như chi phí quá cao dẫn đến doanh nghiệp cần đầu tư 1 lần vào hệ thống tổng đài nội bộ. Hơn nữa, việc liệt kê hàng tá số điện thoại sẽ khiến chúng ta nhiều lúc nhầm lần, sai sót khó tránh khỏi. Một số điện thoại duy nhất cho toàn bộ doanh nghiệp sẽ giúp quảng bá dễ hơn, uy tín, chuyên nghiệp hơn rất nhiều. Nhiều tính năng đặc biệt có sẵn trong tổng đài sẽ giúp doanh nghiệp không cần sử dụng sản phẩm dịch vụ khác từ bên ngoài.  Sau đây chúng ta sẽ cùng tìm hiểu khái niệm và đặc điểm của các dòn tổng đài.

I. Tổng đài điện thoại IP là gì.

Tổng đài nội bộ IP viết tắt là IP PBX hoặc IPBX có tên tiếng anh là (Internet Protocol Private Branch eXchange) dùng giao thức Internet. Tổng đài IP là một mạng điện thoại nhánh riêng dùng giao thức Internet để thực hiện các cuộc gói điện thoại ra bên ngoài, các loại tổng đài Ip này thường dùng cho các doanh nghiệp, nhà hàng, bệnh viện, trường học, khách sạn...Dữ liệu giọng nóng được chuyền đi bằng đường internet thay vì đường điện thoại Analog bình thường.

II. Những ai nên dùng tổng đài: 

Các đơn vị là các công ty, các văn phòng, tập thể, các khách sạn, bệnh viện, trường học,  nhà hàng, nhà nghỉ, nhà máy, nhà riêng .... cần liên lạc nội bộ, chuyển cuộc gọi đến người cần nghe và bảo mật cuộc điện đàm (không lắp song song) đều có nhu cầu.

III. Lợi ích khi dùng tổng đài IP

- Miễn phí gọi nội bộ

- Các cuộc gọi có tính bảo mật cao

- Sử dụng triệt để các đầu số cố định

- Dễ cài đặt và thiết lập cấu hình:

- Tiết kiệm chi phí cho công ty, tiết kiệm nhân lực nhờ cơ chế trả lời tự động

- Tăng sự uy tín, chuyên nghiệp cho khách hàng, đối tác

 IV. Cầu hình tổng đài IP

Đa số hiện nay các dòng tổng đài Ip đều được sử dụng phần mềm để cài đặt, thao tác, điều khiển nên chi phí rẻ hơn, dễ sử dụng hơn, có thể mở rộng thêm nhiều tính năng mới. Để lắp đặt 1 hệ thống tổng đài nội bộ IP cúng ta cần có:

- Tổng đài nội bộ IP như của Panasonic, Nec, Grandstream

Card Digium PCI

- Máy tính để cài đặt

- Phần mềm tổng đài

- Số điện thoại cố định

- Phần mềm gọi điện thoại qua máy tính ( Sofphone)

- Điện thoại IP (IP Phone)

V. Các tính năng của tổng đài IP

- Kết nối cuộc gọi nội bộ trong công ty và mạng điện thoại cố định internet bằng máy tính tới máy tính, máy tính tới điện thoại hoặc điện thoại tới điện thoại

- Đàm thoại nhiều người hay Conference call: Thoải mái đàm thoại nhiều người cùng lúc, có thể thêm hoặc bớt người tham gia bằng các tùy chọn.

- Các dịch vụ tự động mặc định sẵn khi dùng tổng đài Ip như chuyển tiếp cuộc gọi, chuyển nhánh cuộc gọi, phân phối cuộc gọi, cuộc gọi voicemail...

tong-dai-noi-bo

==> Một số dòng tổng đài Ip phổ biến hiện nay như: Tổng đài IP panasonic, Tổng đài Ip Nec, Tổng Đài IP Grandstream...Mọi nhu cầu quý khách hàng cần tư vấn thêm hoặc đăng ký lắp đặt tổng đài IP vui lòng gọi cho chúng tôi theo số Hotline phía dưới. Xin cảm ơn.

Liên hệ lắp đặt tổng đài điện thoại
Đơn vị Công ty CP dịch vụ viễn thông NamVietNet
Địa chỉ Số 42/3 Cù Chính Lan, Khương Mai, Thanh Xuân
Điện thoại (024).3772.6666 - (024).3772.6868
Hotline 0919 8899 48 ( Mr Nam) - 0913 80 7700 ( Mr Minh)
Liên hệ Zalo:0944128338 - Skype: vip.on_line - http://lapdattongdainoibo.com/

HỖ TRỢ BÁN LẺ, DỰ ÁN

024.3772.6666 - 024.3772.6868

0919.8899.48 - 0917.136.368

0913.80.7700 - 0944.12.8338

Email: kinhdoanh@namvietnet.vn

Tin tức
Giải pháp thay thế chuông điện bằng chuông cửa có hình thông minh, hiện đại giúp tiết kiệm chi phí, an toàn, giám sát khu vực nhà cửa, lắp đặt và thay thế dễ dàng, giúp giao tiếp và xác nhận khách hàng bằng hình ảnh
Chi tiết
Công ty cổ phần dịch vụ viễn thông NAMVIETNET cung cấp dịch vụ thi công hệ thống mạng LAN – Quang cho doanh nghiệp. Chúng tôi chuyên thi công mạng lan, lan quang, thi công mạng nội bộ tại cơ quan, văn phòng, khách sạn, công trường, tòa nhà..
Chi tiết
Xuân đã sang, năm mới 2018 đang đến gần, NamVietNet xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất cả Quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của NamVietNet trong suốt thời gian qua.
Chi tiết
NamVietNet là đơn vị chuyên phân phối và lắp đặt tổng đài nội bộ IP, tổng đài điện thoại Analog, tổng đài VoIP khu vực phía Bắc. Các dòng tổng đài phổ biến hiện nay như Panasonic, Grandstream, Nec, Excelltel...
Chi tiết
Xây dựng giải pháp quản lý ghi âm tập trung cho tổng đài sử dụng cho các doanh nghiệp với mô hình kết nối tại mỗi điểm và các máy ghi âm được sử dụng cho tổng đài.
Chi tiết
Quý khách hàng đang sử dụng tổng đài Yeastar N824 nhưng có một số thắc mắc về dòng tổng đài này như: làm thế nào để thay đổi địa chỉ IP mặc định của tổng đài này, cách kiểm tra thư thoại trong tổng đài,...
Chi tiết
NamVietNet JSC cung cấp các dịch vụ, giải pháp ghi âm điện thoại tập chung, ghi âm quản lý nhiều chi nhánh, ghi âm các trung tâm chăm sóc khách hàng, ghi âm chất lượng dịch vụ...
Chi tiết
Ngày hôm nay Namvietnet xin giới thiệu đến với quý khách hàng các tính năng vượt trội của tổng đài Voip. Namvietnet tự hào là địa chỉ đáng tin cậy nhất hiện nay với nhiều năm kinh nghiệm triển khai tổng đài Voip cho rất nhiều khách hàng hiện nay với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm trình độ tay nghề cao luôn làm hài lòng quý khách hàng.
Chi tiết